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為了提升公司物業(yè)管理團隊業(yè)務(wù)技能，更好地滿足客戶服務(wù)要求，2023年8月2日下午，公司駐商州區(qū)人民醫(yī)院項目部組織開展了“保潔員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)”會，本次活動共計30余人參加，由物業(yè)總工程師李紹新主持。

此次培訓(xùn)圍繞保潔用品的使用方法和技巧展開，尤其重點講解了84消毒液濃度配比、塵推車的維護與保養(yǎng)等。并根據(jù)保潔員日常工作中常犯的誤區(qū)一一詳細(xì)糾正，采用現(xiàn)場教、實地訓(xùn)的方式，逐一突破難點，重復(fù)重點，確保每位保潔員都將作業(yè)技巧、標(biāo)準(zhǔn)要求了然于心。培訓(xùn)中強調(diào)了保潔員工作管理制度，有效的提升了保潔業(yè)務(wù)技能工作水平。整個培訓(xùn)過程學(xué)習(xí)氛圍濃厚，大家邊聽邊學(xué)，交流作業(yè)中遇到的問題，相互點評作業(yè)是否規(guī)范，取得了較好的學(xué)習(xí)效果，同時也受到了商州區(qū)人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的贊揚。

通過此次培訓(xùn)，讓員工更充分的了解并掌握保潔工具的使用技巧，提升服務(wù)質(zhì)量，強化服務(wù)意識，將精細(xì)化服務(wù)融入日常工作中。未來，公司物業(yè)管理團隊將不斷地與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，用心服務(wù)，注重細(xì)節(jié)，持續(xù)落實改進(jìn)措施，實現(xiàn)醫(yī)院環(huán)境保潔工作質(zhì)量的持續(xù)提升。（供稿人：李紹新）